Non spécifié0 personnes
Rechercher
VOS PRÉFÉRENCES
Filtres
Référence

Plan de prévention des risques de contagion par Covid19

 

Bien que la situation s'améliore, les autorités sanitaires nous obligent à rester vigilants pour éviter autant que possible les contagions éventuelles. Nous sommes tous engagés dans la lutte contre la contagion et en même temps nous devons maintenir l'activité avec des mesures exceptionnelles.
Chez Marejada.net, nous suivons les protocoles et les recommandations des experts. Pour cette raison et aussi longtemps que cette situation persiste, afin d'offrir à nos clients des séjours de vacances sécuritaires, nous avons adopté les mesures suivantes:

Réservations

Les réservations ne seront effectuées qu'à distance par téléphone ou via le site Internet au moins 48 heures à l'avance le jour de l'entrée.
Pour éviter les foules et améliorer l'hygiène, les chambres sont rendues plus flexibles, n'étant pas nécessaires pour coïncider avec la semaine civile. Tous les efforts seront faits pour laisser au moins une journée inoccupée entre les séjours.

Annulations


Au cours de 2020, les conditions générales concernant les annulations de réservation sont modifiées:
• Aucune pénalité plus de 7 jours avant l'entrée
• Aucune pénalité si une alarme ou une impossibilité de voyager est décrétée
• Annulation 7 jours ou moins à l'avance une pénalité de 25% reste

Enregistrement et remise des clés


• Pour rationaliser le processus, le paiement à 100% doit être effectué par virement plus de 7 jours avant l'arrivée, s'il ne s'agit pas d'une réservation de dernière minute. Le dépôt requis de 150 € sera également déposé par virement bancaire avec le paiement final
• L'heure de remise des clés sera exclusivement à partir de 17h00. à 19h00 Sans exception.
• La capacité du bureau est limitée à 3 personnes. Seul le titulaire du contrat viendra à son tour avec un compagnon si nécessaire.
• Si le bureau est occupé, vous devez attendre à l'extérieur en gardant la distance de sécurité
• Masque obligatoire et utilisation d'hydrogel pour les mains
• Nettoyage des meubles, deux fois par jour.
• Les clés sont livrées désinfectées à l'alcool et dans un sac fermé


Mesures prises dans l'hébergement:


• Séparation temporaire des pièces avec ventilation forcée prolongée
• Nettoyage et désinfection des surfaces, meubles, appareils électroménagers, etc. avec des produits approuvés à base d'eau de javel, d'alcool ou de peroxyde.
• Réduction des objets de décoration et des textiles dans l'appartement
• Linge de lit lavé selon les procédures approuvées.
• Nettoyage des matelas et oreillers avec de la vapeur ou un désinfectant spécifique.
• Changement des protège-matelas et oreillers après chaque séjour


Pendant le séjour


• Les recommandations de santé bien connues seront respectées, en évitant les foules, en gardant les distances, en portant un masque, en se lavant fréquemment les mains, etc.
• Si vous remarquez l'un des symptômes légers compatibles avec covid19: fièvre supérieure à 37,5 °, maux de tête, toux, essoufflement, perte de goût, etc. Communiquez-le à la Santé de la Generalitat Valenciana, téléphone 900 300 555 et à l'agence (Marejada.net 627978413).
• En cas de gravité, il sera communiqué au 112
• Les règles de la communauté des propriétaires, relatives aux espaces communs seront livrées.


À la sortie


Les appartements doivent être libérés avant 10h00. du matin. L'agence sera contactée par téléphone au moment de sa publication.
Il doit être laissé sans déchets ni nourriture, bien rangé, exempt de saleté et avec des ustensiles propres et collectés.
Pour une bonne ventilation, l'appartement sera laissé avec les fenêtres ouvertes, les ventilateurs en marche et la climatisation éteinte.
Les draps doivent être laissés pliés dans un sac plastique qui sera fourni. Les protège-matelas et oreillers seront retirés par le personnel de nettoyage.
Les clés seront laissées dans la boîte aux lettres de l'agence.
Le dépôt sera remboursé par virement dans les 24 heures s'il n'y a pas eu de panne


Nous comptons sur une bonne compréhension de la nécessité de respecter toutes ces mesures ainsi que leur stricte conformité.

.